Клиентский менеджер

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Условия работы:

Вам интересно работать с корпоративными клиентами?

Оказывать сервис, предлагать услуги и продукты, которые нацелены на достижение лучших результатов для клиентов?

Присоединяйтесь к команде малого и микробизнеса, будем вместе решать сложные и интересные задачи!

Функции

  • Реализует спектр продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества
  • Обеспечивает выполнение плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период
  • Работает с жалобами и претензиями клиентов
  • Привлекает клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства или предложениями ИС
  • Ведет документацию по продажам, организует или инициирует согласование документов с клиентами и внутри Банка
  • Взаимодействует со смежными подразделениями в рамках совместных сделок
  • Участвует в пилотировании продуктов и оптимизации процессов, предоставляя обратную связь

Образование

  • Высшее в Экономика/бухгалтерия или Финансы/банки

Опыт работы

  • Опыт работы от 1 года

Профессиональные компетенции

  • Организация достижения результата (базовый уровень)
  • Планирует собственное время в рамках инструкций или указаний руководства.
  • При возникновении сложностей добивается решения проблемы от руководителя.
  • Выбирает, что сделать в первую очередь, чтобы получить результат быстрее.
  • Организация сервиса (базовый уровень)
  • Вовремя выполняет типовые запросы клиента, своевременно информирует клиента обо всех происходящих событиях, имеющих отношение к его запросу.
  • В случае возникновения сложных ситуаций своевременно эскалирует старшим коллегам.

Навыки

  • Знание процессов и стандартов
  • Знание информационных систем
  • Продажи
  • Анализ рынков

Вакансия опубликована 19 марта 2019 в Бавлах

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику