Ночной администратор

Организация и контроль процесса приема и размещения гостей в отеле. Обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение стандартов гостеприимства и решение нестандартных...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Знание и навыки работы с PMS Libra, Travelline - приветствуется. Гостеприимство, ориентированность на...

Обработка телефонных звонков в соответствии с установленными стандартами. Прием посетителей, бронирование номерного фонда и услуг. Осуществление регистрации и заселения гостей...

Стаж работы в сфере гостиничных услуг (будет преимуществом). Внимательность, пунктуальность, исполнительность, ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в...

Консультация пациентов по услугам, графику работы врачей, стоимости и программах лояльности. Контроль сотрудников и работы центра. Формирование и сопровождение карты...

Опыт работы на аналогичной должности. Хорошие навыки презентации и продаж услуг. Грамотная, четкая речь. Улыбчивость, презентабельность. Высокий уровень самоорганизации.

Общаться с гостями на всех этапах взаимодействия с центром: очно, посредством звонков и мессенджеров записывать на сеанс, подтверждать запись, консультировать...

Доброжелательность, любовь к людям, коммуникация высокого уровня, вежливость и отзывчивость. Вы любите планировать и делать по плану, но умеете быть...

Обслуживание гостей в соответствии со стандартами: встреча, прием и размещение в ночное время. Осуществлять окончательный расчет с гостями при выселении.

Свободное владение английским языком (уровень В1). Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность. Готовность работать в ночное время.

Предоставлять высококачественное и своевременное обслуживание, связанное с размещением и проживанием гостей, повышая уровень удовлетворенности гостей в строгом соответствии со стандартами...

Опыт работы в отделе службы приёма и размещения отеля от 1 года. Знание программы Opera будет вашим преимуществом.